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  培训体系

  保洁系列、家政系列、养老系列三大体系,

  各体系分为长期培训项目和重点合作培训项目。

一、各系列长期培训项目

  (一)保洁系列长期培训项目:保洁员(初级、中级、)

  培训内容:以社区、学校、机关、商场保洁及写字楼等公共场所及公建场所保洁知识为主,包括绿化清理、大楼外墙安全清洗、保洁设备安全操作及保养等相关知识和操作技能、清洁行业法律法规常识。

  (二)家政系列长期培训项目:

  (1)家政服务员(月嫂、育婴师、准姥姥准奶奶培训)

  培训内容:制作家庭餐;家宴设计制作;家务料理;照料孕、产妇、新生儿、婴幼儿、老年人;病人的护理;0-3岁婴幼儿保健、教育;家庭办公设备使用等相关知识和操作技能。

  (2)维修电工(初级、中级)

  电路基础;电子技术基础;电力拖动与自动控制知识;电工识图、材料知识;仪器、仪表的使用;电气线路调试、故障检修;计算机基础;新技术应用等相关知识及操作技能。

  (3)餐厅服务员(初级、中级)

  着装礼仪;人际沟通;饮食营养与卫生;餐前准备;餐中服务;餐后服务;接待服务等相关知识和操作技能。

  二、各系重点合作培训项目:

  (一)保洁系列重点合作培训项目

  (1)石材护理项目培训

  ①石材护理国家职业资格培训班(初级、中级)

  ②石材日常护理培训班(初级、中级)

  培训内容 :各类石材的相关知识、石材化学养护、石材整体研磨与翻新技术应用、国内外石材养护及特殊石材着色处理等技能技巧。

  (2)保洁技师培训班培训内容:石材护理、高空作业、保洁设备使用与维护、各种药液的配比使用、法律法规常识、标书制作、职业道德、礼仪礼貌、沟通技巧。

  (3)家电清洁项目培训培训内容:空清、油烟机、洗衣机、冰箱清、热水器、饮水机、太阳能、小家电清洗技术及专业家电清洗项目及工艺要求、专业家电清洗项目成本及利润、家电清洗项目优势及发展前景、保洁公司开展家电清洗服务的优势等。

  (4)集中空调系统清洁与消毒培训

  (5)外墙清洗项目培训 

  (二)家系列重点合作培训项目

  (1)中国式管家

  培训内容:

  基础类培训:基本素质培训、居室清洁培训、洗衣熨烫培训等。 

  提升类培训:插花、茶艺、水果拼盘、咖啡制作、红酒知识和服务、宠物饲养、厨艺制作等。

  (2)管家助理

  培训内容:基本素质培训、居室清洁培训、洗衣熨烫培训、宠物饲养、插花、厨艺制作等。             

  (3)管家服务师

  培训内容:基本素质培训、居室清洁培训、洗衣熨烫培训等。 

  (三)家政系列重点合作培训项目

  (1)养老护理员(中级、高级)

  培训内容:依据《养老护理员国家职业标准》及新时期养老社会需求,进行理论知识与操作技能两方面的培训,在注重基础理论教学的同时,突出课程的操作性与实用性。

  基本课程:职业道德及相关法律法规、基础护理、技术护理、

  生活照料、康复护理、心理护理、专科护理等。

  特色课程:基本礼仪、紧急救护、营养保健等。

  (2)居家养老护理员

  培训内容:老龄化趋势定义、老年人的生理、认识心理及环境影响、老年人日常生活护理(饮食、起居、外出、异常情况处理)、膳食营养及食疗护理员护理、沟通技巧等。                   

  (3)《清洁管理师》高级班

  培训内容:企业领导力缔造;现代清洁服务企业的财务管理;企业品牌的创建与管理;国际视野下的清洁服务行业发展;现代物业管理与清洁行业发展;基于现代网络技术清洁服务企业运营模式变革;消杀管理与清洁服务

  (四)其他培训项目:

  (1)高级项目经理人培训 

  培训内容为:项目经理人基础知识、团队建设、沟通技巧、综合素质、财务管理、专业技术培训等。

  培训主要对象:总经理、高层管理人员与项目经理

  (2)现场主管、领班、管理人员培训班

  培训内容:培养基中层管理人员站在企业立场建设团队、提升员工技能培养能干的管理干部、增强沟通技巧及综合素质等

  培训主要对象:相关公司中层管理人员

  (3)投标书制作技巧培训

  培训内容:投标书制作、投标书技巧、相关法律法规等

  培训主要对象:相关公司办公室人员与标书制作人

  (4)“清洁行业法律法规常识”培训班:

  培训内容:

  ①《劳动合同法》给企业带来的风险;

  ②新法环境下劳动关系的管理实务;

  ③新法环境下招聘与试用期管理实务;

  ④新法环境下绩效管理实务;

  ⑤新法环境下薪酬管理实务;

  ⑥新法环境下人才管理实务;

  ⑦新法环境下规章制度管理实务;

  ⑧新法环境下离职管理体系建设。  

  培训主要对象:公司从事行政与人事岗位管理人员。

  (5)ISO9000\ISO14000\OHASA18000内部审核员培训 

  培训内容:标准讲解、内审技巧、企业合理化方式、针对行业的管理模式等

  培训主要对象: 项目经理及管理人员

  (五)、百万技能人才福利培训

  福利培训项目:

  1、 保洁员(初、中级) 

  2、 家政服务员(初、中级) 

  3、 餐厅服务员(初、中级) 

  4、 维修电工(初、中级)

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